Términos y Condiciones

1. Quién puede utilizar el sitio web y requisitos de cuenta

• Para utilizar los servicios de El Elixir, los usuarios deben tener al menos 18 años. Los menores de edad deben contar con el consentimiento de un padre o tutor.

• La creación de una cuenta en El Elixir es opcional; sin embargo, permite acceder a servicios adicionales.

• Los usuarios son responsables de la veracidad de la información proporcionada en el sitio, y el incumplimiento de estos requisitos puede derivar en la suspensión de su cuenta.

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2. Principales términos comerciales

• El Elixir ofrece sesiones de terapias holísticas, certificaciones, clases, productos, donaciones y eventos mediante profesionales independientes, disponibles para reservar según el horario de cada facilitador. Las tarifas se muestran en la plataforma y pueden variar según el tipo de terapia y la disponibilidad del facilitador.

• Todas las tarifas se expresan en la moneda local y están sujetas a cambios según la demanda y la disponibilidad.

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3. Métodos de pago

• Los métodos de pago aceptados en El Elixir incluyen tarjetas de crédito/débito, PayPal y opciones de pago offline, como transferencia bancaria. Al procesar un pago, el usuario acepta que todos los métodos de pago son seguros y están sujetos a los términos y condiciones de las entidades emisoras.

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4. Reserva del derecho a modificar ofertas

• El Elixir se reserva el derecho a modificar sus servicios, precios, ofertas y promociones en cualquier momento, sin previo aviso, según las necesidades de la plataforma y la disponibilidad de los facilitadores.

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5. Garantías y responsabilidad de los servicios

• El Elixir no garantiza resultados específicos de las terapias holísticas, dado que la efectividad de estos servicios puede variar según el usuario y otros factores. No nos hacemos responsables por resultados inesperados o no deseados.

• La plataforma actúa únicamente como un medio de conexión entre los usuarios y los facilitadores, y no se hace responsable de las acciones, omisiones, o cualquier tipo de conflicto que surja en relación con los servicios proporcionados.

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6. Propiedad intelectual

• Todos los contenidos de El Elixir, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, logotipos, imágenes y videos, son propiedad de El Elixir o de sus respectivos autores, y están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibido su uso no autorizado.

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7. Derecho a suspender o cancelar cuentas

• El Elixir se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de un usuario en caso de incumplimiento de estos Términos, actividad fraudulenta o cualquier acción que afecte la integridad de la plataforma y de otros usuarios.

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8. Indemnización

• El usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a El Elixir, sus empleados y asociados por cualquier reclamación, daño o pérdida que pueda surgir de su uso de la plataforma, la violación de estos Términos, o la infracción de cualquier derecho de terceros.

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9. Limitación de responsabilidad

• El Elixir no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que surja del uso de los servicios proporcionados en la plataforma, o de la incapacidad de los usuarios para acceder a ellos, más allá de lo permitido por la ley aplicable.

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10. Modificación de los Términos

• El Elixir se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los usuarios mediante el sitio web o correo electrónico, y el uso continuado de la plataforma tras tales cambios implicará la aceptación de los nuevos Términos.

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11. Legislación y resolución de conflictos

• Estos Términos se rigen por las leyes locales aplicables en el país de operación de El Elixir. Cualquier disputa derivada de estos Términos será resuelta en los tribunales competentes del lugar donde se encuentra establecida la empresa.

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12. Información de contacto

• Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con estos Términos, puedes contactarnos a través del correo electrónico de soporte o mediante el formulario de contacto disponible en el sitio web.